對一個網頁設計師來說，不管你是在一個設計機構、一個大公司的設計部門工作亦或是一個自由職業者，完全靠個人來展開一項工作的情況幾乎是不存在的。創建和部署一個新的網站是一項團隊活動，它需要客戶、雇主、其他設計師和開發者的共同參與。

作為網頁設計者，我們的角色不僅僅是創建一個能給人美感享受的網頁設計，同樣我們也要精通于網站訪客對網頁的感受及這些人如何使用網頁。為了完成項目需求和目標，網頁設計師應該為提出最佳設計方法負責。這種角色不能隨便對待。

定位你的角色
在任何基礎鋪墊之前，網站項目應該先以制定一系列的目標開始，并對何如實現這些目標而進行的討論。在開始的時候，應該將時間表安排好，工作分配好，并且使項目朝著預期目標前進的路線也需要制訂出來。在規劃階段，設計師必須首先設定好自己的步伐并且定位好自己的角色和責任。和你的客戶或者是老板討論一下你認為設計應該朝什么方向發展是很關鍵的一步，因為這樣可以確保項目的所有成員達成一致意見。

初次和客戶或者雇主見面時很少有談的很默契的，因為雙方不可能在網站如何設計的每一個細節上都是一致。不過，對于設計師來說，很多時候向付錢給他的人提出異議是很困難的。如果一個設計師對告訴與他一起工作的人他們做了不好的決策這事覺得很為難，那么在一開始，這個設計師就處在了很不利的位置。

即使這個客戶專門和別人一起工作，但是他們還是會堅持要將他們的馬匹的照片放在自己的新網站上。

主動出擊
對于那些已經和各種各樣的人一起完成了很多網站設計項目的設計師來說，在網站設計規劃討論中明顯會出現有些模式和預警信號，這些因素最終導致一個很不好的設計決策。很多時候，這些決策之所以不好，是因為它們錯誤地運用了空間、顏色、排布等因素。多年的經驗和對各種領域網站設計的數據分析通常能給設計師們提供相關知識和充分的信息，所以在這種情況下，他們能夠發出自己正確的呼聲。

例如，在網站設計過程中，當客戶將“明顯位置”奉為神話時，這時候你應該告訴客戶你并不會僅僅因為這個原因而將所有的內容都壓縮到網頁的頂部。

盡管由于行高度的增加達到了更好的可讀性目的，但客戶卻是在假設用戶不用滾動閱讀網站內容的前提下得到這個結論的。

自信地表達出你的專業意見對客戶更好地認識他們所聘請的網頁設計師有很大的幫助，他們會認為你不僅僅只是具有設計軟件， HTML和CSS的知識。

如果有必要，你可能都會想去鉆研一些實例并將研究的結果展示給客戶以使他們支持你。網絡上有很多可用的研究和文章來幫助證明你說的情況。

和你的客戶保持溝通可以幫你獲得一個理想的解決方案，并允許你盡可能以最好的方式來執行一個新的設計。這樣，可以確保你做好本職工作，還能使這個項目成為一個很好的網站設計的例子。

然而，當客戶不接受你的想法時怎么辦呢？這時，那些之前已經想好他們的網站看起來應該是什么樣子的設計師，再想讓客戶對他們的想法妥協會是很困難的。

在設計師們認輸并采用一個糟糕的設計策略之前，他應該做出多少努力來維護他的良好的設計決策呢？

何時拒絕
有一些事情永遠不能妥協。如果客戶告訴你這個全新的網站需要為Internet Explorer 5.5用戶設計——除非正好需要為這些過時的瀏覽者進行有針對的設計（我懷疑是沒有的）——在開始項目之前，有見識的設計師會讓客戶走出去調查一下。拒絕向重大的設計和開發錯誤低頭，最后往往會得到回報。一般來說，作為一個設計師，一次關于你為什么拒絕執行一個壞想法的專業談話，能使你在大多數情況下獲得勝利。

除了你手頭的項目，分清哪里可以，哪里不行脫離最佳實踐對你的事業有長遠的影響。因為你知道一些項目對你來說不可能做得更好，從而失去了熱情，但你還是為這些項目工作，這無疑是對你的創造力的巨大浪費，同時也會使你的其它工作受到很大的影響。

另外，當你不得不按照IE 5.5標準將好的設計進行簡化時，你可能會失去一個潛在的組合項目。當你的組合充滿了按照最好的實踐和網站設計標準的頂級作品時，最終將有更好的項目誕生。在這些更好的項目中，客戶將看到這些東西的價值。所以用機智的方法爭取那些組合項目的保留，這有時候無疑是拒絕糟糕想法的一個很好理由。

何時服軟
另一方面，在證明和爭論到底支持還是反對每一個不好的想法時，我們需要考慮花費的時間。因為對于任何一個有時間限制的項目，時間是一個很大的影響因素，尤其是那些對自己的網站設計充滿了錯誤想法的人。

在最后期限到來時，我們可能僅僅將所有的時間都花在了爭取如何將專業的設計理念運用到整個項目中，但最終項目卻沒有完成，那么我們將得不到客戶的支付。

對于有些人，他們將網站設計這個工作看得很重要，因為那是他們收入的主要來源。這樣的話，在他們決定執行不好的想法時，經濟方面將會是很重要的因素。

如果客戶想把視頻播放器放在他們網站的主頁上，并讓其打開網站時自動播放。這時即使你的經驗表明網站用戶是討厭這樣做的，你卻要花費很多時間來反對他。但是如果客戶仍不愿就此讓步，那么也許你只能聽其自然了。
畢竟，如果能使我們的客戶高興卻不花費我們任何代價，那么可能這次我們就讓它這樣好了。

如今關鍵詞的堆積使你的網站在搜索引擎中的排序受到了負面的影響

我們都想讓每個項目都很出色，但如果讓每一塊都處在網站的合適位置以使其獲得好的機會的話，我們是支付不起費用的。

明確原則和標準
我知道你準備怎么說。我上面建議設計師們能服個軟并執行客戶的糟糕想法，這其實是在促進不良的思維模式和做法。如果一直按照客戶的方式設計網站，滾動字幕和GIF動畫將東山再起。

正如我上面已經說過的，作為設計師，始終記著為自己制定一條不可逾越的底線是很重要的。一個設計師應該明確他們個人的標準，用這些標準來判斷什么是可接受的、什么是不可接受的，什么是可商量的、什么是不可商量的。然后設計師門應該牢牢地堅持它。

并不是每個網站設計項目都能成為你的組合項目或者成為值得被放在設計長廊里的、聲譽很好的作品。我們都有無法令自己感到自豪的項目。這些項目就像骷髏被放在衣櫥里不想讓其見光一樣，我們往往將那些項目隱藏起來而不愿讓世人知曉。為什么我們還要做這些設計項目呢？是因為這些項目會給我們帶來收入吧。

最終，這將成為一個事實：我們的技能也是我們收入的來源。我們都由于經濟原因而不得不做很多事情，并且為了掙錢，很多人做了一些更不好的事情。

對于那些在網站設計領域仍是新手或者正考慮達到更高業務水平的人來說，很容易被現在可以學習的過多的奇妙的設計所感染。但是你會看到，在設計展示品及你所喜愛的設計師的組合項目中，并沒有反應能賺錢的設計方案。

不要將客戶的想法想當然
不要忽視你的客戶關于他們的網站該如何設計的意見。任何時候當你為其他人設計網站時，你盡管放心，他們對自己的目標市場的了解比你多得多（至少在剛開始是這樣的）。

先交流后才能做出網站設計的方向是什么這個重大決策。多方應該一起工作來完成一個項目，因為他們都能貢獻自己的一份力量。當參與項目的每個人能尊重相互間的意見，進行專業合作時，就會產生最好的結果。

這樣的話就難免會出現一些沖突，在有些方面，有些人的建議是能推動項目前進的，而有些人的建議恰好相反。
對于那些想生活行快樂、做自己喜歡的事的設計師們，學會游走于建立完美的網站和執行不良的決策之間是很重要的。

有時當你知道如果你忽視了客戶的要求，你的設計會更好時，你會執行一種理念或變通來達到這種效果嗎？在網站設計項目中，當你處于不同意他人意見的情況下你學到了什么東西呢？[English]

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作者：RockUX–WEB前端
出自：包容不良的設計決策